Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen unserer Nutzer

1Was ist das Räderportal?

Das Räderportal ist der neue Umrüstberater für Räder, Reifen und RDKS. Mit Hilfe unseres Konfigurators werden Ihnen - mit wenigen Klicks - alle passenden Räder, Reifen und RDKS-Sensoren für ein Fahrzeug angezeigt.

Die Felgen werden direkt in 3D auf das Fahrzeug montiert, so dass Sie sofort sehen können, wie Ihr Fahrzeug mit der gewählten Felge aussehen wird. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zu passenden Reifengrößen und RDKS-Sensoren.

Hinweis: Sie können über das Räderportal keine Artikel bestellen.

Im Bereich Vorteile finden Sie eine ausführliche Übersicht sowie ein Demovideo mit einem Beispiel zur Umrüstberatung

2Welche Vorteile habe ich durch die Nutzung des Räderportals?

Wir sind ein unabhängiges Beratungs- und Infoportal. Wir fassen nahezu alle Marken der Branche in einem System zusammen. Durch Ihre Registrierung haben Sie vollen Zugriff auf unseren Fahrzeugkonfigurator und das komplett verfügbare Sortiment aller relevanten Marken von Felgen, Reifen und RDKS-Sensoren.

Das Sortiment können Sie individuell einstellen und sogar nach Ihren persönlichen Top-Marken sortieren. Durch die intuitive Bedienbarkeit des Felgenkonfigurators erhalten Sie innerhalb weniger Klicks das gewünschte Suchergebnis. Sie müssen lediglich das gewünschte Fahrzeug auswählen und Ihnen werden anschließend alle möglichen Kombinationen ausgegeben.

Mit der Nutzung des Konfigurators können Sie Ihren Kunden eine umfangreiche Beratung anbieten. Sie finden zu jedem Fahrzeug mit nur wenigen Klicks die passenden Felgen, Reifen und RDKS-Sensoren. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf alle Gutachten zu den Felgen, die uns vorliegen. Sie können sich z. B. durch gezielte Filterung nur Felgen mit ABE-Freigabe oder Wintertauglichkeit anzeigen lassen. Auch die Seriengröße der Reifen wird Ihnen auf einen Blick angezeigt.

Seit November 2014 gibt es die RDKS-Sensoren Pflicht in Deutschland. Mit Hilfe des Fahrzeugkonfigurators, werden Ihnen auch die passenden OE- bzw. Universal-Sensoren zu den Fahrzeugen ausgegeben.

Unsere Datenbank wird stetig aktualisiert, so dass Sie immer Zugriff auf die neuesten Artikel haben. Auch der Konfigurator selbst wird stets gewartet und Sie nutzen immer automatisch die aktuellste Version.

3Wie funktioniert der Fahrzeugkonfigurator?

Unser Konfigurator ist leicht und intuitiv bedienbar und Sie erhalten in nur wenigen Schritten die gewünschte Fahrzeug-Felgen-Reifen-RDKS-Kombinationen.

Zuerst wählen Sie eine Fahrzeugmarke und anschließend das passende Modell. Danach klicken Sie auf die gewünschte Karosserie und klicken auf das Fahrzeug mit der richtigen KW-Gruppe. Anschließend werden Sie auf die Montagebühne weitergeleitet und können aus dem Felgenkarussell eine passende Felge auswählen.

Sie können auf der Montagebühne noch die Fahrzeugfarbe ändern oder durch die Nutzung verschiedener Filter die Suchergebnisse einschränken.

4Wie kann ich das Räderportal nutzen?

Um den Fahrzeugkonfigurator und seine zahlreichen Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich als Kunde registrieren. Eine Registrierung ist ab Januar 2017 möglich. Melden Sie sich jetzt für unseren Newsletter an und Sie werden umgehend informiert, sobald der Umrüstberater verfügbar ist.

5Wie lange dauert es bis mein Benutzerkonto freigeschalten wird?

Nachdem der Zahlungseingang erfolgreich war, stehen Ihnen alle Funktionen des Räderportals - gemäß Ihrer Lizenz - zur Verfügung.

6Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Sie können Ihre Lizenzgebühr einfach und schnell über ein gültiges PayPal Konto bezahlen. Innerhalb der PayPal Plattform können Sie Ihre bevorzugte Bezahlmethode wählen (z. B. Kreditkarte, Lastschrift, usw.).

7Was ist der Unterschied zwischen Basis- und Premiumlizenz?

In der Basis-Lizenz sind alle wichtigen Features enthalten, die Ihnen die tägliche Umrüstberatung Ihrer Kunden erleichtert. In nur wenigen Sekunden erhalten Sie alle passenden Felgen, Reifen und RDKS-Sensoren zu einem Fahrzeug. Auf unserer 3D-Montagebühne sehen Ihre Kunden immer vorab wie die Felge auf dem Fahrzeug wirkt, die Entscheidung wird dem Kunden dadurch erleichtert.

In der Premium Lizenz sind zusätzliche B2C-Features enthalten, wie beispielsweise die Einrichtung eines eigenen Räderportal-B2C-Links sowie die Möglichkeit Ihr Firmenlogo hochzuladen und den Konfigurator in Ihren Farben zu gestalten. Mit der Angebotsfunktion können Sie direkt im Konfigurator ein unverbindliches Angebot für Ihre Kunden erstellen.

Im Bereich Lizenzen finden Sie eine übersichtliche Darstellung aller Funktionen.

8Wie kann ich meinen eigenen B2C-Konfigurator beantragen?

Für die Nutzung eines B2C-Konfigurators ist die Premium-Lizenz Voraussetzung.

Wenn Sie Premium Mitglied sind können Sie in Ihrem Profil Ihren persönlichen B2C-Link festlegen. Diesen können Sie so lange nutzen bis die Lizenz ausläuft.

Ihren persönlichen Konfigurator können Sie durch den Upload Ihres Firmenlogos und das Ändern der Farben ganz einfach individualisieren.

9Wie kann ich das Sortiment meines Konfigurators festlegen und nach Top-Marken sortieren?

Unter Mein Räderportal -> Sortiment sehen Sie alle Marken, die aktuell verfügbar sind. Standardmäßig ist für Sie das komplette Sortiment freigeschalten. Sollten Sie eine bestimmte Felgen-, Reifen oder RDKS-Marke nicht vorrätig haben, können Sie diese per Klick deaktivieren.

Via Drag and Drop können Sie die Marken verschieben und somit eine individuelle Reihenfolge bestimmen. Klicken Sie auf eine Marke, halten Sie dabei die linke Maustaste gedrückt und ziehen einfach die Marke an die gewünschte Position. Anschließend werden im Konfigurator Ihre Top-Marken als erstes angezeigt.

10Wie kann ich meine Lizenz kündigen?

Die Kündigung muss in schriftlicher Form erfolgen. Details entnehmen Sie bitte der Nutzungsvereinbarung.

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